よくあるご質問のご紹介

当社に寄せられるよくあるご質問にお答えしています。こちらに無いご質問はお手数ですが、お問い合わせ下さい。

よくあるご質問のご紹介一覧

 
見積もりはどういった形でしてもらえますか?

基本は電話で基本的なお見積り後、現場にお伺いさせていただいた際に最終的な料金を伝えさせていただいております。
※現場の状況や本体の状態などによっては別途費用が掛かる場合がございます。

 
工事場所によって料金は変わりますか?

はい、変わる場合がございます。
工事させていただくエリアによっては別途出張料金などが発生する可能性があります。

 
料金の支払い方法とタイミングは?

工事基本料金のお支払いは基本現金か振り込みとなります。
※銀行振り込みは工事予定日の2日ほど前までにご入金頂きます。 また銀行振り込みや工事初日にご料金をお支払いいただいた後でも、 追加で料金が発生した場合は作業員に直接お支払い頂いております。

 
カード支払いって使用可能ですか?

大変申し訳ございません。
カード決済につきましては弊社では対応いたしておりません。

 
工事は頼んだらどのくらいで来てくれるの?

3~4日ほど開けて頂いておりますが、 時期によっては1週間以上お待ちいただく可能性もあります。

 
工事を担当する人はどういった方が来られますか?

弊社のベテランスタッフがお伺いいたします。

 
申込み後、都合が悪くなったので日程変更したいのですが?

はい、可能でございます。メールもしくはお電話にてお気軽にご相談ください。改めて日程のお打合せをさせて頂きます。

 
申込みはどうしたら良いですか?

メールもしくはお電話にてお受付させて頂いております。メールでのお問い合わせは24時間、お電話では9:00~18:00まで受付ております。

 
営業時間は何時までですか?

営業時間は9:00~18:00となっておりますが、実作業は18時を過ぎる場合がございます。また土日も営業しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

 
エアコン用のコンセントがありませんが、設置はしてもらえますか?

はい、電気配線増設工事も承っております。
またコンセントの延長やコンセント形状の交換も承っております。